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何かご不明な点などございましたら、サポートにお問い合わせの前に、こちらで同様の質問がないかご確認下さい。
不可能ですので、ご安心下さい。
A1：ご使用のOS環境がWindows2000の場合：管理者権限のあるユーザーのユーザー名が日本語の場合はインストールできません。ログオンするID名を半角英数にして下さい。
・ご使用のOS環境がWindowsXPの場合：「コンピュータの管理者」アカウントのユーザー名が日本語の場合はインストールできません。ログオンするID名を半角英数にして下さい。。
・ウィルス対策ソフトをご使用の場合、セキュリティレベルによってはメールの送受信を制限している場合があります。詳細はご使用のウィルス対策ソフトのマニュアルをご参照下さい。
・WindowsXPの場合、ファイアウォールの設定が原因かもしれません。ご使用のコンピュータのファイアウォールの設定を確認して下さい。
・保護者がメールアドレスを変更していて、その連絡がきていない場合があります。
・保護者の携帯電話の設定が「コンピュータからのメールは受信しない」になっている場合があります。
・年末年始やお祭り、イベント等が居住地およびその周辺で開催されている場合は、通信が混み合いメールの到着が著しく遅れる、もしくは配信困難となる場合があります。
・地震等の自然災害発生時には、携帯電話各社が通信規制を行う場合があります。
・生徒情報の登録画面で、「入退室メール送信」、もしくは「DMメール送信」欄で「送信しない」にチェックが入っていないか確認して下さい。
・ご使用の携帯電話のメールボックスが容量オーバーの場合、メールが届かない場合があります。